Questions fréquentes

Cette page regroupe les questions fréquemment posées.

Si votre problème ne figure pas dans la liste, n’hésitez pas à nous contacter.

Comment contacter Erevo ?

Vous pouvez nous contacter tous les jours, du lundi au dimanche, de 8 h à 21 h par téléphone au 06 11 14 60 67 ou 04 84 91 12 30et par mailcontact@erevo.fr

Vous pouvez également nous laisser un message ​ici​. Nous nous ferons un plaisir de vous guider !

Où se trouve la plateforme de formation ?

La plateforme de formation est accessible à l’adresse suivante : ​https://www.erevo.app
Vous pouvez également y accéder depuis notre site internet : ​https://www.erevo.fr/ en cliquant sur  « accès formations ».

Vous disposez également d’une application parfaitement adaptée pour smartphone et tablette téléchargeable gratuitement sur l’App Store et Google Play.

Combien de temps durent les formations ?

Nous vous proposons des formations de 5, 7 ou 14 heures adaptées à votre quotidien de professionnel de santé. La durée est variable d’un programme à l’autre en fonction de la thématique traitée, du contenu ainsi que des objectifs de formation.

Vous pouvez néanmoins réaliser ces parcours de formation à votre rythme sur toute la durée de votre session et prendre le temps nécessaire. Vous êtes libre d’adapter votre temps de formation à vos besoins.

Comment savoir si ma formation est validée ?

Pour valider votre formation c’est très simple, vous devez finaliser votre parcours de formation avant la date de fin de votre session. Cette date est indiquée ….

Un mail confirmant la validation de votre formation vous sera transmis dès la fin de votre parcours.

J’ai terminé ma formation, que dois-je faire ?

Nous nous chargeons de tout !

A l’issue de votre session de formation nous transmettrons immédiatement les informations nécessaires au traitement de votre dossier à l’ANDPC qui validera votre prise en charge.

Nous vous transmettrons une fois votre dossier validé votre attestation de formation par mail.

Vous serez indemnisée par l’ANDPC dans un délai de 35 semaines après la fin de votre session.

Quel matériel utiliser pour suivre la formation ?

Vous pouvez accéder à votre formation depuis le navigateur internet de votre ordinateur, tablette ou smartphone.

Une application mobile est également disponible afin d’optimiser votre suivi de formation sur smartphone……

Ma formation peut-elle être prise en charge par l’ANDPC ?

Le ​DPC​ est une obligation pour tous les professionnels de la santé en France. Il s’adresse aux professionnels de santé libéral ou salarié exerçant en centre de santé conventionné ainsi qu’aux professionnels de santé hospitaliers.

Notre organisme est habilité à dispenser des actions de formations dans le cadre du DPC. Vous serez ainsi pris en charge et indemnisé dans la limite de votre forfait DPC.

N’hésitez pas à nous consulter si vous souhaitez obtenir davantage d’informations, nous sommes là pour vous.

Le cours s’affiche mal, que faire ?

En cas de problème, notre assistance technique est à votre disposition au 06 11 14 60 67 tous les jours du lundi au dimanche de 8 h à 21 h.

Vous pouvez également nous adresser vos demandes par mail à l’adresse contact@erevo.fr.

Je n’aurai pas le temps de terminer ma formation, que dois-je faire ?

Pas de panique, vous pouvez nous contacter au 06 11 14 60 67 ou au 04 84 91 12 30 , nous nous adaptons à vos problématiques, un report de votre session de formation vous sera proposé.

Comment recevoir mes identifiants de connexion ?

Vos identifiants ainsi que vos codes d’accès nécessaires à la connexion sur notre plateforme de formation, vous seront transmis par mail après validation de votre inscription. Ce mail peut se trouver dans vos indésirables, veillez à bien le vérifier.

Si aucun mail ne vous est envoyé ou que vous ne retrouvez pas vos identifiants, n’hésitez pas à nous contacter.

Est-il possible d’obtenir une version papier de la formation ?

Nous pensons à tout !

Une synthèse de formation regroupant les notions fondamentales sera à votre disposition lorsque votre parcours sera achevé.

Vous pourrez ainsi télécharger ce document et conserver l’essentiel des informations étudiées.